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西安OnBrand24呼叫中心服务被Inc.杂志评为美国5000家发展最快的私营公司之一

发布时间:2022-05-24 09:08:29 人气:1921 来源:天云祥客服外包

8下午::,Mark Fichera将OnBrand呼叫中心服务公司评为美发展最快的私营公司之一。OnBrand是一家领先的外包国内呼叫中心服务提供商,被Inc.杂志评为美发展最快的私营公司之一,在“商业产品与服务”类别中排名位。美国有多万家公司,在《Inc.杂志》认可的美国公司中,品牌只占不到.%。

是一家国内呼叫中心,自8以来,OnBrand一直是领先的西安呼叫中心外包服务公司,客户遍及美国、新英格兰和马萨诸塞州波士顿地区。OnBrand提供卓越的国内全天候服务。OnBrand的客户服务呼叫中心和潜在客户开发呼叫中心服务目前被多家公司使用,这些公司涉及电子商务、零售、食品饮料、技术、医疗保健、商业服务(会员资格、商户忠诚度和连续性)、保险和制造业。该公司强调开发定制的呼叫中心计划,包括OnBrand管理层的个性化关注。OnBrand首席执行官马克·菲舍拉(Mark Fichera)表示:“我们很荣幸能得到Inc.杂志的认可。”他于收购了这家公司,当时被称为派克通讯(Pike Communication)。“我们的增长基于以下几个因素:根据客户的独特需求提供优质的呼叫中心外包服务;我们的‘代理模式’,这意味着我们聘请了经验丰富且受过教育的代表;以及我们基于前提的人员配置模式,在这种模式中,我们的所有员工都在现场工作,以获得更好的质量保证、工作绩效监控、团队合作和知识“正在共享。”该公司在共享的客户服务呼叫中心和专门的团队基础上提供入境服务,包括订单处理和订单受理、电话营销、内部销售和一级服务台。潜在客户开发呼叫中心服务包括BB潜在客户开发、预约设置、客户赢回、客户和市场调查、数据库卫生、列表清理和电话销售。OnBrand及其马萨诸塞州贝弗利呼叫中心不久将在佐治亚州萨凡纳开设第二家设施。费希拉指出,OnBrand的增长部分源于公司对问责制和透明度的重视。所有通话都被记录下来,为客户提供了与客户进行代理对话的开放访问权限。OnBrand还提供了详细的报告,将所有通话、电子邮件和聊天互动列表化。ABOUT INC.成立于7,于被Mansueto Ventures,INC.收购,是一个专门为成长中的私营公司的所有者和经理提供服务的主要品牌,旨在为当今的创新型公司建设者提供真正的解决方案。该品牌每的总受众已从的万人大幅增长到今天的多万人。有关更多信息,请访问http://www.inc.com关于每举行的INC. | 大会,INC.和股份有限公司.com庆祝当今创业的非凡成就,这些是推动我们经济发展的私营小企业。Inc. | 大会暨颁奖典礼汇集了Inc.社区的成员,包括新一届的Inc. | 获奖者和名单上的校友,为期三天的强大网络、启发性学习和重大庆祝活动。请于至在亚利桑那州凤凰城JW万豪沙漠岭度假村与水疗中心加入我们。有关 Inc. | 大会和颁奖典礼的更多信息和注册信息,请访问http://www.incconference.com或致电8--。有关OnBrand的更多信息,请联系:Doug Black OnBrand营销总监dblack@onbrand.com78-7-77 www.OnBrand。com

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