发布时间：2022-05-05 08:50:36 人气：2065 来源：天云祥客服外包
民意调查——“你在衡量指标中衡量客户情绪吗？”——回答
是–32%我们计划–6%否–62%
来源：呼叫中心助手网络研讨会：改善客户体验的10种方法样本量–186日期：2017年3月
洪胜
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