提供激励游戏的是提升员工激励的重要工具。以下呼叫中心活动正是为了这样做，提高工作场所的士气。

作为我们2月份推出的励志游戏功能的后续，Matthew Brown为呼叫中心员工探索了另外五款励志游戏。

1。电源小时电源小时很简单：在所选时间内销售最多的代理将获得奖励。这种类型的游戏可以营造健康的竞争氛围。客户经理西蒙·克里斯蒂（Simon Christie）说：“我们发现，有时候，如果办公室里的情绪有点僵化，如果有点平静，我们会利用‘电力小时’来激励下一个小时的销售活动。”。

游戏也可以根据呼叫中心当前的工作进行更改。例如，RSVP是一个由专业演员组成的呼叫中心，使用各种激励游戏来激励员工。他们与葡萄酒供应商合作，电力小时可能会奖励销售团队新销售的某种类型的葡萄酒。葡萄酒也可以作为奖品。

电力小时提供的电梯可以持续到一个下午，甚至第二天。游戏成功的关键是提供奖品，而不是现金奖励。克里斯蒂说：“老实说，员工们更喜欢的激励措施不是金钱，比如代金券或免费礼物。”。

2。纽约出租车之旅

纽约出租车之旅促进了一项奖励旅行计划，奖励为纽约之旅。该游戏由励志专家AYMTM创作。代理商可以为超过一个月的销售额（或其他奖励，如客户称赞或一贯的出席率）打分，最终目的是赢得奖励之旅的一席之地。

当代理赚取积分时，他们的分数会记录在一个在线游戏中，该游戏显示一辆出租车在互动地图上访问纽约地标。他们获得的每一分都转化为“美元”，可以购买另一辆出租车前往下一个地点，每个地点还提供各自的奖励。例如，当虚拟出租车停在帝国大厦外时，参与者可能有机会赢得一部限量版手机。

3。大画面的大型激励性游戏经常用于公司活动和休假日。团队建设功能可以极大地影响员工士气，并有助于战略激励。有时，游戏可以帮助员工以比培训课程更具吸引力的方式传达品牌价值观。

是一款游戏，在一家酒店举行的110名员工会议上，用一个新的品牌信息——“一个团队，一个声音，一个愿景”激励一家大型信息解决方案公司的员工。该游戏由AYMTM创建。为了做到这一点，我们设计了一款名为“大画面”的游戏。游戏的目的是让工作人员——分成小组——通过在小画布上绘画来创作一幅艺术杰作。当所有的画布放在一起时，它们将形成一个整体的“大画面”。这鼓励了团队合作，因为成功完成任务的方法是协调要绘制在每个小画布上的整体画面的小部分。

这样的游戏对联络中心来说可能有点混乱，但这个概念可以调整为长期激励员工——让他们参与公司的价值观和目标。

4。金券有时激励性游戏可以成为长期激励计划的焦点。这张金券由P&MM Motivation设计，英国天然气公司（British Gas）在2009年的“客户年”（year of The customer）期间，利用这张金券将员工的精力重新集中在客户服务上。

该计划分为两个游戏：黄金联赛和黄金点球。这些措施分别侧重于定量和定性措施，为个人和团队绩效创建了一个整体激励方案。

和奖是为一系列活动提供的